Мы продолжаем работу с командой D5 Render по улучшению стабильности онлайн-сервисов D5 для пользователей из России.
В последние месяцы у части пользователей могли возникать сложности с загрузкой дистрибутива, работой ассетов, AI-инструментов и облачных функций. Это связано с особенностями сетевой доступности зарубежной инфраструктуры, используемой Global-версией D5 Render (AWS, Cloudflare, Google Cloud и др.).
Для решения этой задачи команда D5 подготовила альтернативный вариант работы через CN-версию D5 Render, использующую китайскую инфраструктуру Alibaba Cloud.
На текущий момент доступна миграция пользователей коммерческих версий Pro и Team.
Для пользователей бесплатной Community-версии дополнительная информация будет предоставлена позже.
Что такое CN-версия D5 Render
CN-версия — это отдельная версия D5 Render, работающая на китайской инфраструктуре Alibaba Cloud.
По итогам тестирования с пользователями из разных регионов России она показала более стабильную работу и значительно меньшую зависимость от VPN и дополнительных сетевых настроек.
При этом поставки стандартной Global-версии D5 Render продолжаются в полном объеме.
Для пользователей коммерческих лицензий мы также готовы оказывать помощь в настройке сетевой инфраструктуры и маршрутизации для стабильной работы Global-версии.
Кому может подойти CN-версия
CN-версия может быть полезна пользователям, у которых возникают проблемы с:
Что переносится при миграции
При миграции на CN-версию переносятся:
После миграции действующая коммерческая подписка продолжит работать уже в CN-инфраструктуре до окончания срока ее действия.
Важные ограничения
CN-версия является полноценной рабочей версией D5 Render и поддерживает весь основной функционал программы.
Однако из-за использования другой сетевой инфраструктуры и отдельной серверной экосистемы она имеет ряд ограничений относительно Global-версии.
Основные ограничения:
Важно: стандартная обширная библиотека ассетов, доступная в платных версиях D5 Render, работает в CN-версии без ограничений.
Поэтому переход на CN-версию рекомендуется выполнять только при четком понимании указанных ограничений.
Предварительное тестирование
Перед подачей заявки на миграцию мы можем предоставить тестовый доступ к CN-версии, чтобы вы проверили работу программы именно в своей сети.
Это особенно важно, так как миграция является необратимой.
Для запроса тестового доступа свяжитесь с менеджером Архитект Дизайн или обратитесь по общим контактам:
8−800−505−05−40
info@d5render.ru
Как подать заявку на миграцию
Если вы используете платную лицензию D5 Render, приобретенную через Архитект Дизайн, вы можете подать заявку на миграцию на CN-версию.
Для этого:
Заявки на миграцию обрабатываются пакетно, один раз в месяц.
Новые пользователи
Для новых пользователей D5 готовит отдельную ссылку регистрации CN-аккаунтов, которая будет доступна в ближайшее время.
После запуска этой возможности новые пользователи смогут самостоятельно зарегистрировать CN-аккаунт и начать работу с Community-версией.
Коммерческие лицензии
Оформление новых коммерческих лицензий на CN-инфраструктуре планируется с июня.
При оформлении лицензии можно будет выбрать подходящий вариант:
Если вы не уверены, какой вариант выбрать, обратитесь к менеджеру Архитект Дизайн или по общим контактам:
8−800−505−05−40
info@d5render.ru
Мы поможем подобрать подходящий сценарий работы.
В последние месяцы у части пользователей могли возникать сложности с загрузкой дистрибутива, работой ассетов, AI-инструментов и облачных функций. Это связано с особенностями сетевой доступности зарубежной инфраструктуры, используемой Global-версией D5 Render (AWS, Cloudflare, Google Cloud и др.).
Для решения этой задачи команда D5 подготовила альтернативный вариант работы через CN-версию D5 Render, использующую китайскую инфраструктуру Alibaba Cloud.
На текущий момент доступна миграция пользователей коммерческих версий Pro и Team.
Для пользователей бесплатной Community-версии дополнительная информация будет предоставлена позже.
Что такое CN-версия D5 Render
CN-версия — это отдельная версия D5 Render, работающая на китайской инфраструктуре Alibaba Cloud.
По итогам тестирования с пользователями из разных регионов России она показала более стабильную работу и значительно меньшую зависимость от VPN и дополнительных сетевых настроек.
При этом поставки стандартной Global-версии D5 Render продолжаются в полном объеме.
Для пользователей коммерческих лицензий мы также готовы оказывать помощь в настройке сетевой инфраструктуры и маршрутизации для стабильной работы Global-версии.
Кому может подойти CN-версия
CN-версия может быть полезна пользователям, у которых возникают проблемы с:
- загрузкой D5 Render
- работой D5 Launcher
- загрузкой ассетов
- работой AI-инструментов
- доступом к онлайн-сервисам D5
Что переносится при миграции
При миграции на CN-версию переносятся:
- данные аккаунта и пользовательские настройки
- проекты Showreel, файлы и sharing links
- cloud storage records
- Studio presets
- баланс кредитов и избранные ассеты
- данные Team и записи о Team-подписках
После миграции действующая коммерческая подписка продолжит работать уже в CN-инфраструктуре до окончания срока ее действия.
Важные ограничения
CN-версия является полноценной рабочей версией D5 Render и поддерживает весь основной функционал программы.
Однако из-за использования другой сетевой инфраструктуры и отдельной серверной экосистемы она имеет ряд ограничений относительно Global-версии.
Основные ограничения:
- миграция аккаунта необратима — вернуться с CN на Global с тем же аккаунтом нельзя
- после миграции Global-аккаунт сохраняется, но автоматически переводится в статус Community
- для миграции Team/Enterprise требуется подтверждение каждого участника команды
- Cesium недоступен (потоковая загрузка реальных 3D-террейнов и городов через сервис Cesium ion)
- City Generator не поддерживает генерацию застройки по российским локациям
- D5 Works не поддерживается (маркетплейс дополнительных пользовательских ассетов, приобретаемых отдельно за дополнительную плату)
- AI usage records и часть служебных данных не переносятся
- часть страниц личного кабинета пользователя может отображаться на китайском языке
Важно: стандартная обширная библиотека ассетов, доступная в платных версиях D5 Render, работает в CN-версии без ограничений.
Поэтому переход на CN-версию рекомендуется выполнять только при четком понимании указанных ограничений.
Предварительное тестирование
Перед подачей заявки на миграцию мы можем предоставить тестовый доступ к CN-версии, чтобы вы проверили работу программы именно в своей сети.
Это особенно важно, так как миграция является необратимой.
Для запроса тестового доступа свяжитесь с менеджером Архитект Дизайн или обратитесь по общим контактам:
8−800−505−05−40
info@d5render.ru
Как подать заявку на миграцию
Если вы используете платную лицензию D5 Render, приобретенную через Архитект Дизайн, вы можете подать заявку на миграцию на CN-версию.
Для этого:
- Перейдите на страницу: www.d5render.com/migrate-confirmation
- Авторизуйтесь под своим D5-аккаунтом
- Ознакомьтесь с условиями миграции
- Подтвердите согласие
- Нажмите Request Migration (Запросить миграцию)
Заявки на миграцию обрабатываются пакетно, один раз в месяц.
Новые пользователи
Для новых пользователей D5 готовит отдельную ссылку регистрации CN-аккаунтов, которая будет доступна в ближайшее время.
После запуска этой возможности новые пользователи смогут самостоятельно зарегистрировать CN-аккаунт и начать работу с Community-версией.
Коммерческие лицензии
Оформление новых коммерческих лицензий на CN-инфраструктуре планируется с июня.
При оформлении лицензии можно будет выбрать подходящий вариант:
- Global-версия — полный функционал и международная инфраструктура
- CN-версия — более стабильная работа из РФ и меньшая зависимость от VPN, но с указанными выше ограничениями
Если вы не уверены, какой вариант выбрать, обратитесь к менеджеру Архитект Дизайн или по общим контактам:
8−800−505−05−40
info@d5render.ru
Мы поможем подобрать подходящий сценарий работы.
